FAQs

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

Basta selezionare il modello desiderato nella pagina del prodotto, quindi fare clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" e seguire i semplici passaggi per finalizzare l'ordine.

Prepareremo il tuo ordine e ti faremo sapere quando sarà pronto per la spedizione!

QUANTO TEMPO CI SERVERÀ PER SPEDIRE IL MIO ORDINE?

Gli ordini dal nostro negozio vengono generalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il transito richiede 1-2 settimane aggiuntive.

IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA.

Potrebbero essere necessari 1-2 giorni prima che i numeri di tracciamento vengano visualizzati nel sistema del corriere. A volte il corriere perde un ordine. Se dopo qualche giorno il numero di tracciabilità continua a non funzionare, contatta il corriere.

HO BISOGNO DI AIUTO CON UN ORDINE IN RITARDO.

Gli ordini dal nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il transito richiede 1-2 settimane aggiuntive. Se il tuo ordine non è arrivato dopo 5 giorni lavorativi (nazionale) e 15 giorni lavorativi (internazionale), contattaci per assistenza immediata.

PAGAMENTI

Che tipologie di pagamento accettate? Accettiamo Visa, Mastercard. Quando verrà effettuato l'addebito sulla mia carta? Subito dopo che l'ordine è stato effettuato con successo.

QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Rispettiamo rigorosamente i più alti standard del settore per proteggere le tue informazioni personali quando effettui il checkout e le conservi nel nostro negozio.

I dati della tua carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), ampiamente utilizzata su Internet per l'elaborazione dei pagamenti. I dati della tua carta di credito vengono utilizzati solo per completare la transazione richiesta e non vengono successivamente memorizzati.